آخر تحديث: 20 أغسطس 2026
مرحبًا بكم في قولدن نيش (Golden Niche). يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام موقعنا الإلكتروني أو إتمام أي طلب شراء.
باستخدامك لموقع goldennich.com أو إتمام طلب من خلاله، فإنك تقر بأنك قد قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها ووافقت عليها.
المتجر: يُقصد به قولدن نيش (Golden Niche)، المملوك لـ مؤسسة رواد العطور للتجارة، بموجب السجل التجاري رقم 7040280518.
العميل: يُقصد به أي شخص يستخدم الموقع الإلكتروني أو يقوم بشراء المنتجات من خلاله.
الموقع الإلكتروني: يُقصد به موقع goldennich.com والصفحات والخدمات المرتبطة به.
يوافق العملاء على استخدام الموقع الإلكتروني لأغراض قانونية ومشروعة فقط.
يُحظر استخدام الموقع بطريقة قد تؤدي إلى إتلافه أو تعطيله أو التأثير على خدماته أو المتجر أو حقوق العملاء الآخرين.
تحتفظ قولدن نيش بالحق في تعديل أو تحديث محتوى الموقع الإلكتروني أو هذه الشروط والأحكام حسب الحاجة. وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.
تلتزم قولدن نيش بتقديم معلومات واضحة ودقيقة عن منتجاتها، بما في ذلك الأسعار والصور والأوصاف والمواصفات.
قد تختلف ألوان المنتجات أو العبوات أو مظهرها بشكل طفيف عن الصور المعروضة على الموقع الإلكتروني بسبب اختلاف إعدادات الشاشات أو نتيجة تحديثات العبوات من قبل الشركات المصنعة.
نبذل قصارى جهدنا لتوفير منتجات العطور الأصلية والعطور العالمية المتخصصة من خلال قنوات التوريد المعتمدة لدينا.
جميع الأسعار المعروضة على الموقع الإلكتروني هي بالـ ريال السعودي (SAR).
يجوز تغيير الأسعار والعروض الترويجية أو تحديثها في أي وقت.
في حال وجود خطأ واضح في سعر المنتج أو وصفه أو معلوماته، يحتفظ المتجر بالحق في مراجعة الطلب أو إلغائه والتواصل مع العميل عند الحاجة.
بعد إتمام الطلب من خلال الموقع الإلكتروني، قد يتم إرسال تأكيد الطلب إلى العميل باستخدام معلومات التواصل التي تم تقديمها أثناء عملية الشراء.
تبدأ معالجة الطلب بعد تأكيده، وفقًا لإجراءات المتجر.
تحتفظ قولدن نيش بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في حالات تشمل، على سبيل المثال:
إذا تم إلغاء الطلب بعد إتمام عملية الدفع، فسيتم التعامل مع المبلغ وفقًا لسياسة استرداد المبالغ وطريقة الدفع المستخدمة.
توفر قولدن نيش خيارات دفع إلكتروني آمنة من خلال مزودي خدمات الدفع المعتمدين.
يتحمل العملاء مسؤولية تقديم معلومات الدفع والفوترة الصحيحة واللازمة لإتمام عملية الشراء.
قد يتم رفض عملية الدفع أو تعليقها أو إلغاؤها وفقًا لإجراءات أو متطلبات الأمان الخاصة بمزود خدمة الدفع.
توفر قولدن نيش عدة طرق للدفع، بما في ذلك الدفع عند الاستلام (COD) وطرق الدفع الإلكتروني المتاحة من خلال مزودي خدمات الدفع المعتمدين.
عند اختيار الدفع عند الاستلام، يوافق العميل على دفع إجمالي المبلغ المستحق عند تسليم الطلب. ويتم إضافة رسوم خدمة قدرها 8 ريالات سعودية على جميع الطلبات التي يتم دفعها عند الاستلام.
قد نتواصل مع العميل لتأكيد الطلب قبل شحنه. ويحتفظ المتجر بالحق في إلغاء الطلب إذا تعذر تأكيده أو إذا تعذر التواصل مع العميل.
قد لا تكون بعض المنتجات أو العروض الترويجية مؤهلة لخدمة الدفع عند الاستلام. وفي هذه الحالة، ستظهر طريقة الدفع المتاحة أثناء إتمام عملية الشراء.
إذا رفض العميل استلام الطلب بعد شحنه لأسباب لا تتعلق بوجود عيب في المنتج أو خطأ من جانب المتجر، فقد يتم تطبيق رسوم الإرجاع أو الشحن وفقًا للسياسات المعمول بها لدينا.
تقوم قولدن نيش حاليًا بشحن الطلبات داخل المملكة العربية السعودية.
تتم معالجة الطلبات عادةً خلال 1–2 يوم عمل.
يستغرق التوصيل عادةً 2–5 أيام عمل بعد معالجة الطلب. أما الطلبات داخل مدينة الرياض، فعادةً يتم توصيلها خلال 1–2 يوم عمل.
وبالتالي، فإن المدة الإجمالية التقديرية من تأكيد الطلب وحتى استلامه تبلغ تقريبًا 2–7 أيام عمل.
قد تختلف مدة التوصيل حسب مدينة أو منطقة العميل، وشركة الشحن، والظروف اللوجستية، أو خلال فترات زيادة الطلب والمواسم والحملات الترويجية.
لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة سياسة الشحن والتوصيل الخاصة بنا.
يمكن للعملاء طلب إرجاع أو استبدال المنتجات وفقًا للشروط والأحكام الموضحة في سياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا.
تبدأ مدة الإرجاع أو الاستبدال من تاريخ استلام الطلب، وفقًا للشروط والاستثناءات الموضحة في سياسة الإرجاع والاستبدال.
في حال وجود عيب في المنتج أو إرسال منتج غير صحيح، يتحمل المتجر تكاليف الشحن المتعلقة بالإرجاع، وفقًا لظروف وحيثيات الحالة.
للاطلاع على التفاصيل الكاملة، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا.
جميع المحتويات المتاحة على الموقع الإلكتروني، بما في ذلك النصوص والصور والتصاميم والشعارات والعلامات التجارية والمواد المرئية، مملوكة لـ قولدن نيش أو يتم استخدامها بموجب الحقوق أو التراخيص المناسبة، ما لم يُذكر خلاف ذلك.
لا يجوز نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو استخدام أي جزء من محتوى الموقع لأغراض تجارية دون الحصول على إذن مسبق.
نبذل جهودًا معقولة لضمان دقة المعلومات والأسعار وأوصاف المنتجات ومدى توفرها المعروضة على الموقع الإلكتروني وتحديثها باستمرار.
ومع ذلك، قد تحدث أحيانًا أخطاء غير مقصودة أو تغييرات في معلومات المنتجات أو الأسعار أو مدى توفرها.
في حال اكتشاف خطأ جوهري، يحتفظ المتجر بالحق في تصحيح المعلومات واتخاذ الإجراء المناسب بشأن الطلب، مع التواصل مع العميل عند الحاجة.
تسعى قولدن نيش إلى توفير موقع إلكتروني موثوق وتجربة تسوق جيدة. ومع ذلك، قد تؤثر بعض الظروف الخارجة عن سيطرتنا على توفر الموقع أو أداء الخدمات أو أوقات التوصيل.
لا يتحمل المتجر مسؤولية التأخيرات الناتجة عن ظروف خارجة عن نطاق سيطرته المعقولة، بما في ذلك بعض التأخيرات اللوجستية أو الظروف الجوية أو المشكلات المتعلقة بمزودي الخدمات.
تحتفظ قولدن نيش بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر.
سيتم نشر أي نسخة محدثة على هذه الصفحة. ويُعد استمرار استخدام الموقع الإلكتروني بعد نشر التحديث موافقةً على الشروط والأحكام المعدلة.
للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا:
اسم المتجر: Golden Niche (قولدن نيش)
مملوك لـ: مؤسسة رواد العطور للتجارة
رقم السجل التجاري: 7040280518
العنوان:
3683 شارع رحبان، 7250، حي منفوحة الجديدة
الرمز البريدي: 12656، الرياض
المملكة العربية السعودية
الهاتف: 00966563118246
واتساب: 00966563118246
البريد الإلكتروني: [email protected]
